به گزارش خبرنما صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، به عنوان یکی از ستونهای اصلی تأمین رفاه برای پیشکسوتان این صنعت استراتژیک، با هدف ایجاد تحولی بنیادین در سطح ارائه خدمات درمانی، نقشه راه جدیدی را ترسیم کردهاند. در حالی که دغدغه اصلی جامعه بازنشستگان همواره دسترسی آسان، سریع و باکیفیت به خدمات سلامت بوده، معاونت سلامت، […]
به گزارش خبرنما صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، به عنوان یکی از ستونهای اصلی تأمین رفاه برای پیشکسوتان این صنعت استراتژیک، با هدف ایجاد تحولی بنیادین در سطح ارائه خدمات درمانی، نقشه راه جدیدی را ترسیم کردهاند. در حالی که دغدغه اصلی جامعه بازنشستگان همواره دسترسی آسان، سریع و باکیفیت به خدمات سلامت بوده، معاونت سلامت، بهداشت و درمان این صندوق با درک این نیاز، مجموعهای از راهبردهای نوین را برای ارتقای سلامت جامعه هدف خود در دستور کار قرار داده است.
ژابیز رحیمزاده، معاون سلامت، بهداشت و درمان صندوق بازنشستگی صنعت نفت، با تأکید بر اینکه «سلامت بازنشستگان، ارزشمندترین سرمایه صندوق است»، اعلام کرد که این مجموعه صرفاً به ایفای تعهدات جاری بسنده نکرده و با نگاهی توسعهمحور، در پی بازتعریف مدلهای خدمترسانی است. به گفته وی، استراتژی کلان صندوق در سال جاری بر پایه «ارتقای کیفیت»، «تسهیل دسترسی» و «بهرهوری حداکثری» بنا شده است.
از کاهش بروکراسی تا حکمرانی دیجیتال در درمان
در محورهای عملیاتی این طرح توسعهای، چند اولویت کلیدی برجسته شده است:
- چابکسازی مالی: کاهش محسوس در بازه زمانی بازپرداخت هزینههای درمان بازنشستگان که یکی از گلایههای دیرینه این قشر بوده، در صدر برنامههای اصلاحی قرار گرفته است.
- تحول دیجیتال: بهرهگیری از فناوریهای نوظهور و توسعه گسترده خدمات الکترونیک برای حذف مراجعات غیرضروری و تسریع در پاسخگویی.
- مدیریت شبکه درمانی: ارزیابی مستمر مراکز طرف قرارداد و بازنگری در مدلهای همکاری با مراکز بهداشتی، به منظور تضمین استانداردهای مراقبتی و افزایش سقف دسترسیها.
- تعاملات راهبردی: تقویت تعاملات حرفهای با ساختار بهداشت و درمان صنعت نفت و بهبود نظام مالی با کارفرمایان جهت ایجاد یک زنجیره خدمت پایدار.
سلامت؛ رکن دوم پایداری خدمات
رحیمزاده ضمن اشاره به این نکته که بخش درمان و سلامت پس از پرداخت مستمریها، بزرگترین و مهمترین بازوی خدماتی صندوق محسوب میشود، تأکید کرد: «هدف غایی ما ایجاد فضایی است که بازنشستگان و خانوادههای آنان در مسیر دریافت خدمات درمانی، کمترین دغدغه را داشته باشند. تمامی برنامهریزیها به گونهای انجام شده که نه تنها تداومِ باکیفیتِ خدماتِ فعلی تضمین شود، بلکه با بهبود فرایندهای اجرایی، سرعت و دقت ارائه خدمات نیز ارتقا یابد.»
این رویکرد جامع که ترکیبی از بهبود روابط مالی، توسعه زیرساختهای الکترونیک و ارتقای کیفیت بالینی است، نشاندهنده اراده صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت برای تبدیل شدن به یک سازمان پیشرو در حوزه رفاه سالمندی و سلامتِ تخصصی است تا در نهایت، رضایتمندی جامعه بازنشسته به عنوان ذینفعان اصلی این صنعت، به حداکثر برسد.
- نویسنده : نازنین مهدوی کیا
